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討論區 > 請問客服
請問客服同仁還在嗎
 
使用上遇到投影片無法觀看
 
說是無法讀取
 
另外就是用vista系統無法在ppt放映模式下錄製
 
因此只好用螢幕模式錄製
1. 使用上遇到投影片無法觀看,說是無法讀取

    請問您所說的投影片無法觀看,指的是 PowerCam 教材無法觀看嗎?
    可否詳細的告知您遇到的錯誤情形?

2. vista 系統無法在 ppt 放映模式下錄製

    這可能是增益集沒有安裝好的問題,請問您的 PowerPoint 中是否有 PowerCam 選單以及紅色錄影鈕?
    

若是用討論的方式不好說明,很歡迎您打電話至客服專線 02-26477104,會有專人為您解答問題
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